Wir betreuen Ihr Haus wie unser eigenes. Denn genau das tun wir seit vielen Jahren mit unseren eigenen Ferienobjekten an der Schlei.
Wir führen die SchleiAgentur gemeinsam – als Familienbetrieb aus Angeln. Den Tourismus an der Schlei kennen wir seit vielen Jahren von innen: als Vermieter und als Gastgeber.
Jan kümmert sich um die Verwaltung und ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um Ihr Haus. Nadine sorgt mit dafür, dass der Aufenthalt der Gäste reibungslos läuft. Und wenn Ihre Gäste uns kaum bemerken, ist das ein gutes Zeichen: Dann haben wir ein mögliches Problem meist schon im Hintergrund gelöst, bevor es eins wurde.
Was wir Ihnen versprechen, machen wir jeden Tag selbst. Darum wissen wir, worauf es ankommt.
Jans Familie baut in Rabenkirchen-Faulück die ersten Ferien- und Gruppenhäuser auf – teils barrierearm umgebaut.
Mit 17 gründet Jan mit seinem Vater Sport-Otto – einen der erfolgreichsten eBay-Shops Deutschlands, mit Verkauf über eBay, Amazon und den eigenen Onlineshop.
Jan übernimmt das Appartementhaus Schleiblick in Karschau und entwickelt es Stück für Stück zu einem modernen, nachhaltigen Urlaubsdomizil.
Dazu kommt das Appartementhaus Brunsholm in Angeln.
Unsere Erfahrung geben wir jetzt an Eigentümer weiter: Wir betreuen auch Ihr Ferienhaus – mit denselben Abläufen und demselben Team.
Unsere Abläufe haben sich in unseren eigenen Häusern bewährt. Genau so betreuen wir auch Ihres.
Wir arbeiten mit festangestellten Mitarbeitenden statt externer Reinigungsfirmen. Unsere Reinigungskräfte sind Allrounder: nah am Gast, mit offenen Augen und eigenen Ideen, was sich verbessern lässt. Eigene Haustechniker kümmern sich um Reparaturen, Renovierung und Haustechnik.
Unser Team ist ganzjährig beschäftigt, nicht nur in der Saison. Im Winter wird renoviert, repariert und modernisiert. Bei uns gilt: Nach der Saison ist vor der Saison.
Wir sind vor der Anreise mit den Gästen in Kontakt. Self-Check-in, Check-in-Videos und eine gute Gästemappe sorgen für einen entspannten Start. Und wenn doch etwas ist, sind wir schnell vor Ort.
Reklamationen schauen wir uns selbst an und schätzen sie ein. Unser Netzwerk aus Handwerkern aus der Region sorgt für schnelle Abhilfe.
In unseren eigenen Häusern setzen wir auf Solarthermie, Pelletheizung und eine PV-Anlage mit Batteriespeicher. Für das Housekeeping fahren wir E-Autos, geladen an eigenen Wallboxen.
Bei uns wechselt das Team nicht mit jeder Saison. Wer Ihr Haus betreut, kennt es – und bleibt.
Unsere Reinigungskräfte sind unsere Allrounder: täglich vor Ort, nah am Gast und mit offenen Augen für alles, was sich verbessern lässt. Sie sind das ganze Jahr bei uns beschäftigt und helfen in der Nebensaison bei Renovierung und Außenanlagen.
Unser Hausmeister ist seit Jahren fester Teil des Teams und kümmert sich um Reparaturen, Renovierung und Haustechnik. Für alles Weitere haben wir ein eingespieltes Netzwerk aus Handwerkern aus der Region.
Viele Jahre war ich nebenberuflich mit Reisegruppen im Reisebus unterwegs – quer durch Europa und weit darüber hinaus. Dabei habe ich schnell gelernt, was Gäste brauchen und was sie bewegt: ihre Wünsche, ihre Sorgen und manchmal auch ihre Nöte. Jede Gruppe ist anders, jeder Gast auch.
Diese Erfahrung steckt heute in der Betreuung Ihrer Gäste. Ich hole sie im richtigen Moment mit dem richtigen Ton ab – herzlich und gastfreundlich, aber immer mit Respekt vor Ihrem Eigentum.
Und wenn es doch einmal schwierig wird, finde ich eine Lösung: ruhig, freundlich und, wo nötig, mit klaren Grenzen.
Jan Sommer Gastgeber Ihrer Gäste„Wir wissen, wie viel Arbeit und Herz in einem Ferienhaus steckt. Deshalb gehen wir mit Ihrem Haus so um wie mit unserem eigenen – gründlich, ehrlich und mit kurzen Wegen.“
Erzählen Sie uns von Ihrem Haus. Wir nehmen uns Zeit für ein persönliches Gespräch – kostenlos und unverbindlich.
Bürozeiten: 8–12 Uhr (Verwaltung). Im Notfall sind wir auch außerhalb der Bürozeiten erreichbar – dann meist direkt bei unseren Objekten.
